จันทบุรี I สั่งอาหารและน้ำผ่านไรเดอร์ แต่ถูกเจาะดูดก่อนและผิดเมนู

ผู้ใช้เฟรสบุค”Apisit Chuaytrn ได้โพสข้อความร้องเรียนปัญหาการส่งอาหารของไรเดอร์ชื่อดังของจันทบุรี โดยมีข้อความว่า”เนื่องจากคิดบวก ความชิบหายเลยบังเกิด ระวังกันไว้นะ #ถ้าไม่แดกกูจะรู้หรอว่าไม่ใช่น้ำมะนาวผสมน้ำผึ้ง ถามมาได้ 555 #รีบเก็บคูปอง30บาท เยียวยาทุกสิ่งกลับไปซะ ไม่รู้ว่าเป็นทางร้านหรือไรเดอร์” และมีภาพบทความสนทนาระหว่างลูกค้ากับพนักงานซึ่งใจความเรียกร้องหาผู้รับผิดชอบในกรณีลูกค้าสั่งอาหารประเภทลูกชิ้นทอด และน้ำมะนาวน้ำผึ้ง ในราคารวม 74 บาท แต่เมื่อไรเดอร์นำของมาส่ง ลูกหยิบน้ำมารับประทานกลับกลายเป็นน้ำกาแฟที่เจาะถุงแล้ว แถมต้องดูดน้ำลายของใครก็ไม่รู้ และเมื่อดมกลิ่นที่ถุงพบว่าเป็นกลิ่นของกาแฟ ทางผู้โพสได้ติดต่อกับไรเดอร์ก็ยืนยันว่าส่งของถูกต้องและเมื่อประสานไปยังศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์กลับมีคำตอบจะรับผิดชอบเพียงมอบคูปอง 30 บาทให้ ทำให้ผู้โพสผิดหวังในคำตอบและหากจึงได้นำเรื่องราวมาโพสเตือนท่านอื่นๆให้ระมัดระวังในการรับของและตรวจสอบสิ่งของให้ดีก่อนจะรับประทาน

ผู้สื่อข่าวจึงได้ติดต่อไปยังผู้โพสคือคุณปาล์ม อายุ 25 ปี ที่เป็นผู้โพสและเล่าเหตุการณ์ว่าตนเองได้สั่งอาหารประเภทลูกชิ้นทอดและน้ำมะนาวน้ำผึ้งในราคารวม 74 บาท หลังรับสินค้าตนเองก็เดินกลับเข้ามาในบ้านพร้อมรับประทานลูกชิ้นและน้ำ แต่เมื่อเปิดถึงพบว่ามีหลอดเสียบเจาะถุงไว้แล้ว ซึ่งคิดว่าร้านเจาะมาให้เรียบร้อย แต่เมื่อดูดน้ำขึ้นมาพบว่าน้ำที่กินมีรสชาติจืดเหมือนน้ำที่ละลายแล้วจึงได้ดึงถุงขึ้นมา พบว่าไม่ใช่น้ำที่ตนสั่ง แต่มีกลิ่นกาแฟ แถมมีการดูดน้ำกินมาก่อนหน้านี้แล้ว ทำให้ตนรู้สึกวิตกกังวลกลัวจะติดโควิด19 หรือโรคไวรัสตับอักเสบได้ จึงได้พยายามติดกลับไปยังไรเดอร์ที่นำของมาส่งก็ได้รับคำยืนยันว่าส่งของถูกต้อง และได้ตัดสายทิ้งไป ตนเองจึงพยายามติดต่อไปที่ระบบทางช่องทางแชต ทางระบบแจ้งมาเพียงขอโทษและจะมอบคูปอง 30 บาทให้เท่านั้น ทำให้ตนเองคิดว่าต้องมีผู้รับผิดชอบในเรื่องนี้จึงได้โพสลงเพรสบุคเพื่อขอความคิดเห็นเพื่อนๆในเฟรสบุคว่าควรทำอย่างไร จนมามีนักข่าวมาสัมภาษณ์ และระหว่างสัมภาษณ์อยู่นั่นทางศูนย์ช่วยเหลือของบริษัทส่งอาหารชื่อดังได้โทรเข้ามาและแจ้งว่าทางบริษัทได้สอบสวนไรเดอร์แล้วยืนยันว่าส่งของถูกต้องตามออเดอร์ และร้านแล้วยืนยันว่าทำตามที่ลูกค้าสั่งทุกอย่าง ทำให้หาคนรับผิดชอบไม่ได้ อีกทั้งหากลูกค้าเสี่ยงติดโควิดและจะต้องเดินทางไปตรวจใครจะรับผิดชอบในค่าตรวจให้

สมเศียร I จันทบุรี

Related posts