ที่ห้องประชุมบูรพา ศาลากลางจังหวัด นายปริญญา โพธิสัตย์ ผู้ว่าราชการจังหวัดสระแก้ว ประชุมคณะกรรมการบริหารศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสระแก้ว มีนายภูมิวัชร์ อุดมทรัพย์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดสระแก้ว อัยการจังหวัด หัวหน้าส่วนราชการ เข้าร่วมประชุมฯ

จังหวัดสระแก้ว จัดตั้งคณะทำงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสระแก้วและคณะทำงานฝ่ายปฏิบัติการเชิงรุก  เพื่อขับเคลื่อนภารกิจศูนย์ดำรงธรรม  ในการบริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำปรึกษา รับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอของประชาชนและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ความเดือดร้อนของประชาชนให้เสร็จสิ้น รวดเร็วและเป็นธรรม มีการบูรณาการการทำงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา อาทิ เรื่องทูลเกล้าทูลกระหม่อม ถวายฎีกา ขอพระราชทานความช่วยเหลือทุนการศึกษา การขาดแคลนสาธารณูปโภคและสาธารณูปการ การขาดรายได้ และปัญหาสุขภาพ ตลอดจนปัญหาขาดแคลนที่ดินทำกินและขอเอกสารสิทธิ์ในที่ดินทำกิน เป็นต้น การปฏิบัติงานเชิงรุก ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงตามที่ได้รับแจ้งเหตุหรือแจ้งเบาะแส แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา

นายปริญญา  โพธิสัตย์ ผู้ว่าราชการจังหวัดสระแก้ว กล่าวว่า  ประชาชนมีความคาดหวังในการช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาของศูนย์ดำรงธรรม เพราะฉะนั้นในการทำงานของศูนย์ฯ ต้องมีความรวดเร็ว ชัดเจน เป็นธรรม มีหน่วยงานรับผิดชอบ แก้ไขปัญหาของประชาชนได้ทันท่วงที สามารถตอบข้อสงสัยของประชาชนได้ และมีการรายงานผลการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว  ผู้ปฏิบัติงานต้องให้บริการที่ดีต่อประชาชน พร้อมรับฟังปัญหาทุกเรื่อง ไม่ปฏิเสธ ไม่รำคาญ ไม่ทะเลาะกับชาวบ้าน ต้องพูจาดีและทำงานแบบบูรณาการร่วมกัน

สำหรับผลการดำเนินงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสระแก้ว ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 – 2565 ให้บริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำปรึกษา รับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอแนะนำของประชาชนและทำหน้าที่เป็นศูนย์บริการร่วม แบ่งเป็น 8 ประเภท จำนวน 5,756 เรื่อง แก้ไขปัญหาให้ประชาชนจนเรื่องยุติได้ จำนวน 5,730 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.55 อยู่ระหว่างดำเนินการ 26 เรื่อง  ทั้งนี้ประเภทที่ประชาชนขอรับบริการมากสุด คือ เรื่องขอความช่วยเหลือ จำนวน 2,181 เรื่อง รองลงมาประเภทร้องเรียนเจ้าหน้าที่รัฐ จำนวน 898 เรื่อง การให้คำปรึกษา จำนวน 829 เรื่อง การให้บริการข้อมูลข่าวสาร จำนวน 704 เรื่อง ตามลำดับ